Solutions de commerce pour l’industrie chimique et pharmaceutique

La vente en ligne de produits de l’industrie chimique est déjà un succès depuis plusieurs années. Les entreprises leaders du secteur peuvent bénéficier, grâce à une stratégie en ligne solide, d’avantages concurrentiels considérables.

Intershop associe e-commerce, marketing en ligne et libre-service client dans un portail unique. Découvrez comment votre entreprise peut, elle aussi, bénéficier de processus améliorés, de nouveaux concepts de distribution et de la mise à disposition de services clients attrayants.

Centraliser la stratégie commerciale internationale
Relever les défis régionaux
Présenter de manière irréprochable les produits, solutions et services
  • Flexibilité totale en matière de présentation du contenu
  • Fonction de recherche avec correction des erreurs, mais aussi possibilité d’appliquer des filtres, d’activer le remplissage automatique et de proposer des listes de suggestions
  • Possibilité de trier les résultats de la recherche selon divers critères, par exemple par secteur, caractéristiques des produits ou type de données
  • Utilisation de diverses sources d’informations (documents, FTSS, certificats d’analyse)
  • Localisation des fonctions de recherche dans différentes langues
  • Convivialité renforcée à l’aide de tests A/B sophistiqués
Faire preuve de convivialité
  • Présentation sans interruption des informations spécifiques aux clients
  • Mise en place de processus d’approbation et de négociation des prix
  • Intégration de systèmes de commande externes
  • Intégration dans la gestion des contrats pour le contrôle des produits et des quantités, mais aussi la détermination des prix
Encourager la collaboration et exploiter le potentiel en matière de chiffre d’affaires
  • Recherche de nouveaux clients par un renforcement de la communication spécialisée
  • Élargissement des voies de communication : Wiki, blogs, podcasts, flux RSS
  • Fonctions de vente incitative et de déstockage automatique

Intershop, premier fournisseur mondial de solutions de commerce omnicanal, met sa technologie à disposition d’innombrables portails Internet, comme Merck KGaA, Styrolution Group et Merck Vaccines.

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Intershop E-Commerce Report

Heading for the Next Frontier: The Digitalization of B2B

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