Solutions de commerce pour les entreprises de télécommunications

Les activités des entreprises de télécommunications sont soumises à une concurrence croissante et à une augmentation des coûts. Face à des marges opérationnelles toujours plus réduites, il est de plus de plus indispensable de garantir la rentabilité.

Les entreprises leaders du secteur font donc confiance à la plate-forme e-commerce d’Intershop pour présenter leurs produits de manière attrayante et fidéliser leur clientèle à long terme.

Faites la différence:

Service client autonome

Grâce aux fonctions de services autonomes, les clients peuvent modifier simplement et eux-mêmes les données de base, mais aussi celles relatives aux contrats et aux produits.

Configuration des produits

La fonction Intershop Product Configurator permet de regrouper des produits, par exemple pour un contrat DSL avec large gamme d’options, plus matériel et logiciels supplémentaires.

Campagnes et promotions

Grâce au moteur Intershop Promotion Engine, vous avez la possibilité de créer et de lancer des campagnes et promotions, de manière simple et flexible. Quelques clics suffisent pour établir et organiser les dépendances les plus complexes.

Gestion du contenu Web

Avec Intershop WCM, vous pouvez créer de nouveaux contenus, simplement et rapidement, et les organiser en fonctions de clients et de régions ciblés.

Capacité d’intégration

Intershop offre, via une architecture ouverte et standardisée, d’innombrables possibilités d’intégration pour les systèmes tiers.

Commerce omnicanal

Intershop est compatible avec une commercialisation sur une large variété de canaux. Traitez avec vos clients en ligne, sur dispositif mobile, via un centre d’appels, ou directement en magasin. Adressez-vous à eux par le biais d’une marque spécifique, d’une filiale étrangère ou d’un distributeur partenaire.

Vous voulez en savoir plus ? Contactez-nous !

Téléphone : +33 1 78 41 44 54